En Aloha Store queremos que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te contamos cómo hacerlo.
Podés solicitar el cambio o la devolución de un producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Podés hacerlo de las siguientes maneras:
En nuestra tienda física, presentando el comprobante de compra.
Desde tu domicilio, escribiéndonos a través de nuestros canales de contacto. Nuestro equipo se comunicará para indicarte los pasos a seguir.
Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos que presenten signos de uso, daño o que no conserven su empaque original.
